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今日の午後、実に2時間半にわたる長電話の末、SoftBank光に申し込んだ。母のauスマホの更新月を待たずに、固定電話回線のキャリアを変更することにしたため、3-4ヶ月ほどauスマートバリューの適用が無くなるので、母のスマホの料金が今以上に割高になる。だが、新規加入者ばかり優遇するKDDIの姿勢に、もはや我慢が出来なくなったのだ。 auひかりは、基本的には通話回線使用料（固定電話＆携帯電話…

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今年のゴールデン・ウィークは、如何お過ごしでしたでしょうか？ラッキーな方は10連休を満喫されたことでしょう。SunHeroは体調不良で遅れた分を取り戻すべく頑張ったため、ようやく2ヶ月前の記事がアップロード出来た次第です。一度でいいから、インターネットから隔離された状態で、バカンスをエンジョイしてみたいものですが、先月前半のPC不調時の狼狽振りからすると、とても無理な気がします。 さて、4…

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最も面倒臭くって時間が掛かったのが、モバイルnanacoでした。nanacoカードも含めて、トラブル時の手続きがまとめて掲載されているサイトがあるので、利用者の立場に立った対応と言えそうですが、本人確認にそこまでするか？と呆れるほどの慎重さには参りました。せめてモバイルEdyのような要領で、本人確認書類もインターネットを介して行えれば、手間も時間もそれほど掛からなかったと思うのですが、waonも…

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さて、前半2件は即日ないし翌日という速さで戻ってきましたが、後半2件は申請した段階では、いつ戻ってくるのか分からなくて、確認できるまでヤキモキさせられました。前半2件との最大の違いは、本人確認のできる証明書の提出を求められる点です。そのため、手数料は掛かりませんが、手間が掛かって、結構な日数待たされる結果になった訳です。 Edyは「Edyギフト」という形で、nanacoは「センターお預り分…

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それでは、二番目に早く復旧したモバイルSuicaですが、早い分費用が掛かります。残高が手数料を下回る場合は、0円からの再スタートをお勧めします。特に「EASYモバイルSuica」の場合は、手数料を差し引いた残金を払い戻す以外、選択肢はありません。普通の「モバイルSuica」は、修理後の端末へ引き継ぐことも、払い戻すことも可能ですが、いずれの場合も、手数料は登録してあるクレジットカード経由で請求さ…

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機種変更の場合は、予め各電子マネー所定の手順で、スマホの電子マネー残高を預けて、スマホ内の残高を０円にしておきます。そして、新しい機種の方で、残高を戻すだけです。故障しても、残高が預けられれば、機種変更と同じ要領で済みます。 問題は、故障して残高が預けられなかった場合です。修理から戻ってきたスマホは初期化されて、残高どころか電子マネー・アプリまで消えてしまいます。改めてアプリをインストール…

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選りに選ってシルバーウィーク最終日の9/23に液晶画面が故障したAquos Crystal Y。過去記事にある通り、祝日でも定休日はしっかり休業する正規店のおかげで、電話サポートに頼ったら、代替機の配送の際に、修理預りになった。冷静に考えれば、その前の土日に正規店へ行けば良かった訳だ。 だが、行く先々で不愉快な対応をされた事もあって、宅配業者が間に入って、クッション役を務めてもらった方が、…

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まだ届いてひと月にもならないY!mobileのスマートフォン＝Aquos Crystal Yが、昨日（9/23）朝、画面が急にフリーズしてしまった。早速（Y!mobileの）カスタマーサポートに問い合わせたら、電源ボタンを長押しして強制終了させ、数分経ってから電源を入れてみて下さいとのことだった。黒背景に「AQUOS」と「SHARP」の文字が現れ、しばらくすると背景が赤くなり、「Y!mobile…

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NTTからKDDIに全面的に乗り換えて3年足らずだというのに、KDDIの顧客サービスの質は悪化する一方だ。auポイントが3倍になるというから、じぶん銀行に口座を開設し、auじぶんカードを作ったのに、auWALLETがスタートした途端、auポイントやauじぶんカードは順次廃止になることが明らかになった。 その上、auじぶんカードの引落口座にじぶん銀行を設定したままだと、auWALLETポイン…

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≡≡≡≡≡ 10th Anniversary Extra Edition (Summer 2015) ≡≡≡≡≡ 改めて、“Thank You for Having Celebrated the First Decade after Some Fashion”（どうにかこうにか10周年を迎えられた事に感謝申し上げます）。 そして、今回初めて当ロッジにお越し下さった皆様、ご訪問ありがとうご…

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先日ありったけの不満を書き殴ったASAHIネットだが、実は2ヶ月前にWiMAX2+のキャンペーンに乗じて、タブレット端末を購入した。このキャンペーン、若干内容は変わっているが、現在も継続中だ。2ヶ月前と大きく変わってしまったのは、タブレット端末のオプションからSONYのタブレットが姿を消してしまったことだ。 早い話が、4/30までに申し込むと、SONY Xperia Z3 Tablet…

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噂によると、年内にリリース予定のWindowsの新バージョンは、なぜかWindows 10と言うらしい。思わず、目が10（点）になった。だって、SunHeroが知らないだけで、Windows 9はもうとっくに出回っているの？Windows 9なら使ってるよという方がいらっしゃいましたら、コメントやトラックバックでお知らせ頂けると有り難いです。 そうでなくても、昨年Windows 7のPCを…

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